Fitbit: BEST CUSTOMER SERVICE OVER THE PHONE.*The guy w...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mitchie von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Mitchie
GetHuman:~Mitchie - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mitchie:Yes I can. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mitchie eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~Mitchie:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mitchie Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mitchie:BEST CUSTOMER SERVICE OVER THE PHONE.*The guy who helped me was Ferdinand.*I had to wait about *-* days to give them a call again after my first attempt. Patience is really the key, I mean, don't you ever want a day off? When you call them and they don't answer, they are probably out of work. Give the a chance! **I have never dealt with such easy going customer service over the phone! They are truly wonderful! I would recommend FITBIT users who are having a hard time contacting them to give them a few. Maybe truly try again* I know it's frustrating but I know you love the FitBit as much as I do! **P.S. I never make reviews, but this was much worthy of it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~Mitchie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mitchie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mitchie:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~Mitchie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mitchie aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.