FedLoan Servicing: Had to call seven times before I got onto the w...
Eine FedLoan Servicing Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-136520 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-136520
GetHuman:GetHuman-136520 - Können Sie unseren anderen FedLoan Servicing Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-136520:Yes I can. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie FedLoan Servicing erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedLoan Servicing Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-136520 eine Liste häufiger FedLoan Servicing Probleme)
GetHuman-136520:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-136520 Bewertung des FedLoan Servicing Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedLoan Servicing Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-136520:Had to call seven times before I got onto the waitlist (rather than a busy signal), and the problem took an hour to resolve, from start to finish. Really, I only wanted to change my payment plan :P At least the gentleman was nice, and cared enough to try to resolve it for me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedLoan Servicing quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedLoan Servicing -Problem zu erhalten?
GetHuman-136520:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-136520:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedLoan Servicing, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-136520:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedLoan Servicing Kunden?
GetHuman-136520:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedLoan Servicing weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-136520 aus seinem FedLoan Servicing Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.