FedEx: WORST EXPERIENCE EVER! I requested my package t...

Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ERIC von November 20., 2017

Hintergrund zu ~ERIC

GetHuman:~ERIC - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ERIC:Yes. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
~ERIC:Ich habe die 800-463-3339 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman FedEx -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:FedEx Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ERIC eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~ERIC:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~ERIC Bewertung des FedEx Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ERIC:WORST EXPERIENCE EVER! I requested my package to be hold at another Fedex location. They called me and said that the package would be delivered to my house before arriving another location next day. I said: alright, then, just deliver it to my house. THEY DO NOT DELIVER IT NEXT DAY. I called them and they said they thought that I wanted the package to be hold and deliver the next day. I said: just hold it at another local store and I would pick it up myself. Do not worry about delivering cuz I won't be there. THEY DELIVER IT INSTEAD.So no one sign for it and the package goes back again. MY PACKAGE IS AT THE LOCAL FACILITY ON MONDAY AND I STILL CANNOT GET IT UNTIL THURSDAY. WORST SHIPPING EXPERIENCE EVER!!!! WILL NEVER USE FEDEX AGAIN.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~ERIC:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ERIC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ERIC:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~ERIC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ERIC aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.

FedEx

3.24 von 5 Sternen | 156 Bewertungen

~ERIC 's FedEx Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie FedEx, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit FedEx verbunden.

War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!