FedEx: Called in and system asked me to hold. Automate...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~Anonymous:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:Called in and system asked me to hold. Automated system then transferred me to a busy number and then hung up on me. I didn't even get a chance to wait on hold.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.