FairPoint Communications: calling from at&t hicap center I asked if i was...
Eine FairPoint Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rt8631 von November 9., 2017
Hintergrund zu ~rt8631
GetHuman:~rt8631 - Können Sie unseren anderen FairPoint Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rt8631:Yeah. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie FairPoint Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FairPoint Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rt8631 eine Liste häufiger FairPoint Communications Probleme)
~rt8631:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rt8631 Bewertung des FairPoint Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FairPoint Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rt8631:calling from at&t hicap center I asked if i was in correct center for a t* data line in Conn east reion, rep sarah said no, that she would transfer me to correct center..I asked for * she was transfering me to she denied info & said that whoever answers on other end could give that info. Incredible! once some* picks up after **min on hold she says they do not handle any serice in CONN.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FairPoint Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FairPoint Communications -Problem zu erhalten?
~rt8631:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rt8631:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FairPoint Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rt8631:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FairPoint Communications Kunden?
~rt8631:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FairPoint Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rt8631 aus seinem FairPoint Communications Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.