FairPoint Communications: Refused assistance* sent to collections number...
Eine FairPoint Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CM SB von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~CM SB
GetHuman:~CM SB - Können Sie unseren anderen FairPoint Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CM SB:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie FairPoint Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FairPoint Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CM SB eine Liste häufiger FairPoint Communications Probleme)
~CM SB:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CM SB Bewertung des FairPoint Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FairPoint Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CM SB:Refused assistance* sent to collections number which referred back to main number and second rep hung up after refusing to connect caller to "Link-up NH and Lifeline Telephone assistancePlan" representative to ensure health and safety of medically fragile client.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FairPoint Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FairPoint Communications -Problem zu erhalten?
~CM SB:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CM SB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FairPoint Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CM SB:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FairPoint Communications Kunden?
~CM SB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FairPoint Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CM SB aus seinem FairPoint Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.