Facebook: Why can't a customer speak with a human being...

Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~? von November 27., 2017

Hintergrund zu ~?

GetHuman:~? - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~?:Yes. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
~?:Ich habe die 650-543-4800 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Facebook -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Facebook Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~? eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~?:"Reset Password" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~? Bewertung des Facebook Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~?:Why can't a customer speak with a human being?**I need to tell someone what my problem is.**Facebook has been sending all my facebook messages to my neighbour, who then has to forward the said messages to me!**Why is this happening, and i want it fixed. It is such an inconvenience to my neighbour!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~?:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~?:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~?:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~?:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~? aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Facebook

1.47 von 5 Sternen | 2518 Bewertungen

~? 's Facebook Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Facebook, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Facebook verbunden.

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