Facebook: To whom it may concern, My name is James Jones. I...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-bj2 von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-bj2
GetHuman:GetHuman-bj2 - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-bj2:Yes. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-bj2 eine Liste häufiger Facebook Probleme)
GetHuman-bj2:"Merge Pages" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-bj2 Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-bj2:To whom it may concern, My name is James Jones. I...
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/21/17 passiert ist?
GetHuman-bj2:To whom it may concern,**My name is James Jones. I have a personal account and business page on Facebook.*Personal: https:**www.facebook.com*afterglowpower*Business: https:**www.facebook.com*afterglowpowerwashing*?ref*hl**I advertise my business on local buy, sell, trade, business, and real estate groups on Facebook.**Today I receive a notice from Facebook that I have been restricted from posting or joining any groups until Dec. **th.**You're temporarily restricted from joining and posting to groups until December ** at *:**am.*RESTRICTION ONEnds December ** at *:**am***I believe this is an unfair restriction. I contacted the help desk and they gave me some generic reasons but nothing specific.**These are the reasons they sent me:**) You joined too many groups.**) You spammed groups and got reported**) You started direct messaging members and they reported you.**) You did a repetitive action and were warned.**I have not violated any of these rules in any way.**I joined these groups to advertise my business with their (admins) permission. I only belong to ** groups total on my account. I post an ad on each group once a week and delete or bump the previous weeks ad when I post the new one. I have never spammed any group ever. The only direct message I have posted was to the group admin thanking them for adding me to the group. They have all responded with a very positive comment. I have never direct messaged any member of any group personally. I have never been warned about repetitive action from any group. It's my belief that a member of a group or groups has maliciously reported a bogus complaint because of business related competition. If this be the case how can they do this with out proof? And how can Facebook restrict me with out a specific explaination? I have never had business competitors complain about my behavior or ethics since Ive been in business since ****. I do not practice any actions in these groups different than anyone else posting business ads. I am a professional businessman and do not deserve to be treated in this manner. This is unfair and needs to be corrected ASAP.*Thank you!*James Jones
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
GetHuman-bj2:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-bj2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-bj2:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
GetHuman-bj2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-bj2 aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.