Facebook: I basically did not get help...every e-mail cam...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Irmtrud King von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Irmtrud King
GetHuman:~Irmtrud King - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Irmtrud King:Yes I can. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Irmtrud King eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Irmtrud King:"Recover Hacked Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Irmtrud King Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Irmtrud King:I basically did not get help...every e-mail came back saying they could not help me and revered me back to FB pages I do not understand how to do...all is mainly set up for younger people with mobile phones...the message they send back said they did not work with this channel....Basically---I got no help!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Irmtrud King:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Irmtrud King:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Irmtrud King:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Irmtrud King:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Irmtrud King aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.