Express Scripts: Every once in a while you will find someone who...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ian von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Ian
GetHuman:~Ian - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ian:Yeah. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ian eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~Ian:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ian Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ian:Every once in a while you will find someone who knows what they are doing but, in general, once their representatives get past hello they are lost. Twice I have received incorrect information and had to call several times to get maintenance drugs scheduled for automatic renewal.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~Ian:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ian:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ian:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~Ian:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ian aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.