Experian: Absoulutely horrible. I call their customer s...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bob von November 22., 2017
Hintergrund zu ~bob
GetHuman:~bob - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bob:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bob eine Liste häufiger Experian Probleme)
~bob:"Fix credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bob Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bob:Absoulutely horrible. I call their customer service line MULTIPLE times.. and they kept transfering me to another dept... and NOBODY answers. I will NEVER do business with them again. NEVER, NEVER,NEVER.... Can you tell that I am a bit frustrated with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~bob:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bob:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~bob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bob aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.