Expedia: Their site glitches and booked a flight on my d...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~justdiscussed von November 21., 2017
Hintergrund zu ~justdiscussed
GetHuman:~justdiscussed - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~justdiscussed:Yes. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~justdiscussed eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~justdiscussed:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~justdiscussed Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~justdiscussed:Their site glitches and booked a flight on my debit card (not sure how . . ) so I called and canceled right away they said it would take * business days. * business days later nothing so I called again and waited * hours before the system called back. They lady was straight up rude and said it was my banks fault. Called the bank they said that there was no credit pending * week and * days later!!!!! So I called yet again and the rep hung up on me when I gave my itinerary number!! This place is the worst!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~justdiscussed:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~justdiscussed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~justdiscussed:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~justdiscussed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~justdiscussed aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.