Epson: about * weeks ago I called. (paying * that's on...
Eine Epson Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DONTBUYEPSON von November 17., 2017
Hintergrund zu ~DONTBUYEPSON
GetHuman:~DONTBUYEPSON - Können Sie unseren anderen Epson Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DONTBUYEPSON:Yes I can. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Epson erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Epson Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DONTBUYEPSON eine Liste häufiger Epson Probleme)
~DONTBUYEPSON:"Order Ink" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DONTBUYEPSON Bewertung des Epson Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Epson Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DONTBUYEPSON:about * weeks ago I called. (paying * that's on the booklet). I was told by some so-called customer support guy who was barely speaking intelligibly, that I needed a new "primer" cartridge...that I had spent a full set for nothing becasue only a primer would fix the issue. He was sending it....over * weeks later i found an eamil address and contacted them again. Response was : we're sending you a cartridge via Fedex. ?.Great, but did it mean the first guy never sent anything? I just received ...the regular black instead of the primer! Smashing no?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Epson quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Epson -Problem zu erhalten?
~DONTBUYEPSON:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DONTBUYEPSON:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Epson, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DONTBUYEPSON:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Epson Kunden?
~DONTBUYEPSON:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Epson weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DONTBUYEPSON aus seinem Epson Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.