Epson: The wait was very short, but only the customer...
Eine Epson Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Connor von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~Connor
GetHuman:~Connor - Können Sie unseren anderen Epson Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Connor:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Epson erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Epson Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Connor eine Liste häufiger Epson Probleme)
~Connor:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Connor Bewertung des Epson Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Epson Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Connor:The wait was very short, but only the customer relations option sends you directly to a human. The technical support option brings you to an automated service, which is still quick, but requires you to go through the prompt.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Epson quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Epson -Problem zu erhalten?
~Connor:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Connor:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Epson, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Connor:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Epson Kunden?
~Connor:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Epson weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Connor aus seinem Epson Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.