E.ON: I was told I was estimated in credit for...
Eine E.ON Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nic von November 14., 2017
Hintergrund zu ~nic
GetHuman:~nic - Können Sie unseren anderen E.ON Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nic:Yes I can. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie E.ON erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen E.ON Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nic eine Liste häufiger E.ON Probleme)
~nic:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nic Bewertung des E.ON Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die E.ON Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nic:I was told I was estimated in credit for ***£*** I then ask for some of the money to be put back into my account and it turns out Im in the red ***£*!! How is it possible to have such a large swing? Then Im am appeased with a shallow 'sorry' Thats GREAT CUSTOMER SERVICE THANKS EON!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit E.ON quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem E.ON -Problem zu erhalten?
~nic:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nic:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von E.ON, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nic:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere E.ON Kunden?
~nic:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit E.ON weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nic aus seinem E.ON Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.