E.ON: Pissed Off...!*Had a gas meter safety inspectio...
Eine E.ON Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Steve P von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Steve P
GetHuman:~Steve P - Können Sie unseren anderen E.ON Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Steve P:Yup. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie E.ON erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen E.ON Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Steve P eine Liste häufiger E.ON Probleme)
~Steve P:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Steve P Bewertung des E.ON Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die E.ON Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Steve P:Pissed Off...!*Had a gas meter safety inspection, the engineer said I've got a leaking gas meter. Its dangerous and needs changing ASAP. I've been messed around by the appaling EON delinquent "service". one hour later, multiple calls to god knows how many numbers and departments, back on hold and now still no further forward to getting Eon to arrange an Emergency engineer out..... How **** they are
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit E.ON quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem E.ON -Problem zu erhalten?
~Steve P:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Steve P:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von E.ON, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Steve P:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere E.ON Kunden?
~Steve P:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit E.ON weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Steve P aus seinem E.ON Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.