Duke Energy (IN): I wish there was another company to transfer to...
Eine Duke Energy (IN) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-51280 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-51280
GetHuman:GetHuman-51280 - Können Sie unseren anderen Duke Energy (IN) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-51280:Yes I can. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Duke Energy (IN) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Duke Energy (IN) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-51280 eine Liste häufiger Duke Energy (IN) Probleme)
GetHuman-51280:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-51280 Bewertung des Duke Energy (IN) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Duke Energy (IN) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-51280:I wish there was another company to transfer to. This is by far the worst service I have ever used. I truly feel like they just "add" charges on whenever they can. I have never in my life heard of anyone adding a deposit on after I have lived at the same residence for over * yrs. Mind you there was a deposit already paid * yrs ago. So how do you suprisingly get another *** one added on? The customer service rep was no help, rude and could not explain the reason for the charge. All she could say was I don't know. The supervisor was absolutely of no help at all. This has been a horrible experience and I can only hope nothing like this happens again. Also be very careful if you ever use there automated system as it is not correct and will give you an incorrect amt. due. This happened to me. I hope you can figure out a way to update your system and impprove the quality of your services and employees.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Duke Energy (IN) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Duke Energy (IN) -Problem zu erhalten?
GetHuman-51280:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-51280:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Duke Energy (IN), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-51280:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Duke Energy (IN) Kunden?
GetHuman-51280:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Duke Energy (IN) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-51280 aus seinem Duke Energy (IN) Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.