Discover: I pressed the * button four times and I was the...
Eine Discover Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~stacy von November 15., 2017
Hintergrund zu ~stacy
GetHuman:~stacy - Können Sie unseren anderen Discover Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~stacy:Yeah. Es war late at night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Discover erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Discover Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~stacy eine Liste häufiger Discover Probleme)
~stacy:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~stacy Bewertung des Discover Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Discover Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~stacy:I pressed the * button four times and I was then directed to an associate in Arizona within about ** seconds. I was on and off the phone within a span of * minutes!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Discover quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Discover -Problem zu erhalten?
~stacy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~stacy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Discover, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~stacy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Discover Kunden?
~stacy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Discover weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~stacy aus seinem Discover Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.