I am continually impressed by Discover's custom...
Eine Discover Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sharon von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Sharon
GetHuman:~Sharon - Können Sie unseren anderen Discover Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sharon:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Discover erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Discover Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sharon eine Liste häufiger Discover Probleme)
~Sharon:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sharon Bewertung des Discover Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Discover Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sharon:I am continually impressed by Discover's customer service. I never have to wait for more than a few minutes before I get to a human, without ever going through pressing a million numbers--it's just the default. They are always polite, knowledgable, and answer my questions well. I'm truly impressed!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Discover quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Discover -Problem zu erhalten?
~Sharon:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sharon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Discover, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sharon:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Discover Kunden?
~Sharon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Discover weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sharon aus seinem Discover Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.