DirecTV: you offer a TV add for NFL Football ticket,free...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carl Carmichael von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Carl Carmichael
GetHuman:~Carl Carmichael - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carl Carmichael:Yeah. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carl Carmichael eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~Carl Carmichael:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carl Carmichael Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carl Carmichael:you offer a TV add for NFL Football ticket,free, but that is not true and constitutes false advertising on your part. After past experience with DirecTV, I should have known you were misrepresenting DirecTV services. DirecTV is a true ripoff, and that leaves me pissed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~Carl Carmichael:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carl Carmichael:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carl Carmichael:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~Carl Carmichael:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carl Carmichael aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.