DirecTV: Wait and wait, then get disconnected. How abou...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~eugene floyd von November 14., 2017
Hintergrund zu ~eugene floyd
GetHuman:~eugene floyd - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~eugene floyd:Yes I can. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~eugene floyd eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~eugene floyd:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~eugene floyd Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~eugene floyd:Wait and wait, then get disconnected. How about hiring people to deal with your customers instead of trying to get new business with all the t.v. commercials, if we had another option, we would not do business with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~eugene floyd:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~eugene floyd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~eugene floyd:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~eugene floyd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~eugene floyd aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.