DirecTV: I've been waiting for my rebate, cancelled a*c...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lowrider von Oktober 24., 2017
Hintergrund zu ~lowrider
GetHuman:~lowrider - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lowrider:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lowrider eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~lowrider:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lowrider Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lowrider:I've been waiting for my rebate, cancelled a*c several weeks ago, untill today I had a debit balance, finally they received my kit. But to much time has gone by. Gethuman worked for me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~lowrider:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lowrider:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lowrider:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~lowrider:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lowrider aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.