Digital River: received wrong product, although packing doc wa...
Eine Digital River Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~brian47 von November 13., 2017
Hintergrund zu ~brian47
GetHuman:~brian47 - Können Sie unseren anderen Digital River Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~brian47:Sure. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Digital River erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Digital River Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~brian47 eine Liste häufiger Digital River Probleme)
~brian47:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~brian47 Bewertung des Digital River Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Digital River Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~brian47:received wrong product, although packing doc was for wright item. Suggested I buy somewhere local (!) and they would collect the incorrect product and refund my card. Said they were unable to bring the correct item when this is done as the original order is shown as complete. Ordered through the Canon store, suggest they find themselves an alternative smartish!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Digital River quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Digital River -Problem zu erhalten?
~brian47:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~brian47:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Digital River, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~brian47:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Digital River Kunden?
~brian47:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Digital River weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~brian47 aus seinem Digital River Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.