Digital River: I called the ***-***-**** waited on hold for...
Eine Digital River Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-105952 von November 23., 2017
Hintergrund zu GetHuman-105952
GetHuman:GetHuman-105952 - Können Sie unseren anderen Digital River Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-105952:Yeah. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Digital River erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Digital River Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-105952 eine Liste häufiger Digital River Probleme)
GetHuman-105952:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-105952 Bewertung des Digital River Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Digital River Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-105952:I called the ***-***-**** waited on hold for ** minutes. I inquired about Spotmau PowerSuite Golden **** software, they gave me another number to call "***-***-****" and transferred to the new number. I had a brief hold of * minutes more before someone answered the new number. When I asked about the software being shown as "PowerSuite Golden ****" vs Order Form shows "PowerSuite Golden ****"* which edition will I receive **** or ****? They told me "they only deal with order placement questions"* "if I had specific questions about the PowerSuite Golden Software that I would have to contact the Manufacturer directly with my questions at *****@***.com." It seems to me if I have a questions about Software listed for sale on their Website that they should have been able to answer my questions without directing me to the Software Manufacturer, since my questions were about THEIR WEBSITE not the Spotmau Software Manufacturer's Website!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Digital River quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Digital River -Problem zu erhalten?
GetHuman-105952:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-105952:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Digital River, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-105952:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Digital River Kunden?
GetHuman-105952:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Digital River weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-105952 aus seinem Digital River Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.