Delta Airlines: Horrible experience while trying to leave Rome...

Eine Delta Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Too Frustrated von Oktober 31., 2017

Hintergrund zu ~Too Frustrated

GetHuman:~Too Frustrated - Können Sie unseren anderen Delta Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Too Frustrated:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie Delta Airlines erreicht und wenn ja, wie?
~Too Frustrated:Ich habe die 800-221-1212 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Delta Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Delta Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Too Frustrated eine Liste häufiger Delta Airlines Probleme)
~Too Frustrated:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Too Frustrated Bewertung des Delta Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Too Frustrated:Horrible experience while trying to leave Rome. The agent was rude and when she found me * pounds.....EIGHT! she charged me *** EUROS or approx $***. My family was flying US Air and when sister came up **pounds over the agent had the area Supervisor waive the penalty. I went back to Delta to see the Supervisor she tried to help but the charge had already gone through. Worse, she never made a note of it so I could receive a refund. the best Delta offered me was a credit on next flight. To put cherry on the cake family paid just over $*** LESS for their flight than I did making my flight cost * $**** versus $**** for theirs. Need I say more as I am also a freq flier!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Airlines -Problem zu erhalten?
~Too Frustrated:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Too Frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Too Frustrated:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Airlines Kunden?
~Too Frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Too Frustrated aus seinem Delta Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.

Delta Airlines

3.10 von 5 Sternen | 407 Bewertungen

~Too Frustrated 's Delta Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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