Delta Airlines: Perdiero mi maleta y no hacen el menor esfuerzo...
Eine Delta Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mariana Ponce von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Mariana Ponce
GetHuman:~Mariana Ponce - Können Sie unseren anderen Delta Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mariana Ponce:Yes. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Delta Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mariana Ponce eine Liste häufiger Delta Airlines Probleme)
~Mariana Ponce:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mariana Ponce Bewertung des Delta Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mariana Ponce:Perdiero mi maleta y no hacen el menor esfuerzo por localizarla esperan pacientemente a que la persona que se la llevo aparezca pues el tel que tiene no contesta y no insisten en buscarlo.Dan un trato terrible a los clientes
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Airlines -Problem zu erhalten?
~Mariana Ponce:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mariana Ponce:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mariana Ponce:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Airlines Kunden?
~Mariana Ponce:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mariana Ponce aus seinem Delta Airlines Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.