Dell - Tech Support: I made mistake of buying a **" Dell monitor and...
Eine Dell - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~skydawg von November 21., 2017
Hintergrund zu ~skydawg
GetHuman:~skydawg - Können Sie unseren anderen Dell - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~skydawg:Yup. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Dell - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~skydawg eine Liste häufiger Dell - Tech Support Probleme)
~skydawg:"Repair Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~skydawg Bewertung des Dell - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~skydawg:I made mistake of buying a **" Dell monitor and after loading driver could not get it to go into sleep more even though settings were set for monitor to turn off after ** min without use in both the windows OS and the Dell driver. I called their tech support and it was same experienced I had after buying a Dell computer in the ****'s* I got an Indian guy who almost immediately fed me the same line I got back in the **'s, "it's your operating system and you need to contact Microsoft". Even after asking for a supervisor who did nothing more than promise to have someone call me back (which of course never happened), said their monitor is only compatible with Dell computers. I suddenly remembered the horrible experience I had with Dell decades earlier and tried to return the monitor but couldn't due to being more than ** days. Won't make the mistake of ever buying another Dell product.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell - Tech Support -Problem zu erhalten?
~skydawg:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~skydawg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~skydawg:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell - Tech Support Kunden?
~skydawg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~skydawg aus seinem Dell - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.