Dell - Tech Support: I bought a new Dell printer, and the cartridges...
Eine Dell - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bill von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Bill
GetHuman:~Bill - Können Sie unseren anderen Dell - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bill:Yes. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Dell - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bill eine Liste häufiger Dell - Tech Support Probleme)
~Bill:"Repair Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bill Bewertung des Dell - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bill:I bought a new Dell printer, and the cartridges I had do not fit it. The sales agent said I could return them, customer service said I could return them, but the return group said that was not possible! ** minutes of transfers and promises and no help at all!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell - Tech Support -Problem zu erhalten?
~Bill:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bill:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bill:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell - Tech Support Kunden?
~Bill:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bill aus seinem Dell - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.