Covered California: no one will help and then the automated voice h...
Eine Covered California Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NOT happy von November 21., 2017
Hintergrund zu ~NOT happy
GetHuman:~NOT happy - Können Sie unseren anderen Covered California Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NOT happy :Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Covered California erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Covered California Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NOT happy eine Liste häufiger Covered California Probleme)
~NOT happy :"Billing inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NOT happy Bewertung des Covered California Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Covered California Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NOT happy :no one will help and then the automated voice hangs up*finally did it on line and now they say I do not exist! so I now have to provide more personal information to prove I exist and have for ** years, born in California and been at this job for * *** years but they can not find me, really??!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Covered California quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Covered California -Problem zu erhalten?
~NOT happy :Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NOT happy :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Covered California, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NOT happy :Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Covered California Kunden?
~NOT happy :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Covered California weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NOT happy aus seinem Covered California Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.