Con Edison: I have a credit for over payment and yet must p...
Eine Con Edison Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lars von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Lars
GetHuman:~Lars - Können Sie unseren anderen Con Edison Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lars:Yes I can. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Con Edison erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Con Edison Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lars eine Liste häufiger Con Edison Probleme)
~Lars:"Meter Reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lars Bewertung des Con Edison Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Con Edison Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lars:I have a credit for over payment and yet must pay a level billing charge because rep told me credit could not be applied toward level billing. Does not make sense, because another leveling billing charge was already subtracted from my credit????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Con Edison quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Con Edison -Problem zu erhalten?
~Lars:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lars:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Con Edison, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lars:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Con Edison Kunden?
~Lars:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Con Edison weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lars aus seinem Con Edison Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.