Comcast: I was never given the opportunity to talk to an...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cobujeaux von November 26., 2017
Hintergrund zu ~cobujeaux
GetHuman:~cobujeaux - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cobujeaux:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cobujeaux eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~cobujeaux:"Pay bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cobujeaux Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cobujeaux:I was never given the opportunity to talk to anyone as I was disconnected * times...hard to make this stuff up. No one called me back although I was willing to take a survey so they had my number. the automated survey did somehow manage to call me back. I wasn't home but I don't think Comcast really cares. WORST company ever* worse than the DMV.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~cobujeaux:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cobujeaux:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cobujeaux:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~cobujeaux:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cobujeaux aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.