ComEd: I called to complain about the condition of my...
Eine ComEd Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jane von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Jane
GetHuman:~Jane - Können Sie unseren anderen ComEd Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jane:Yes I can. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie ComEd erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ComEd Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jane eine Liste häufiger ComEd Probleme)
~Jane:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jane Bewertung des ComEd Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ComEd Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jane:I called to complain about the condition of my backyard lawn after a crew dug it up and replaced cable, last Fall. The customer service employee said she would send the order to the landscapers to fix the problem
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ComEd quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ComEd -Problem zu erhalten?
~Jane:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jane:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ComEd, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jane:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ComEd Kunden?
~Jane:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ComEd weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jane aus seinem ComEd Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.