ComEd: my service was shut off for payment I made my p...
Eine ComEd Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FRANCIS von November 17., 2017
Hintergrund zu ~FRANCIS
GetHuman:~FRANCIS - Können Sie unseren anderen ComEd Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FRANCIS:Yeah. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie ComEd erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ComEd Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FRANCIS eine Liste häufiger ComEd Probleme)
~FRANCIS:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~FRANCIS Bewertung des ComEd Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ComEd Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FRANCIS:my service was shut off for payment I made my payment on July **th with check,you received withdraw from bank on AUG *, BUT YET YOU STILL HAVEN'T TURNED SERVICE BACK, I WAS TOLD WED THE *TH FOR SURE IT WOULD BE ON,NOW YOU TELL ME AUG *TH. YOU WERE PAID CHECK CLEARED BANK NOW I WOULD LIKE MY SERVICE ON TODAY ACCT* *******
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ComEd quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ComEd -Problem zu erhalten?
~FRANCIS:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FRANCIS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ComEd, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FRANCIS:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ComEd Kunden?
~FRANCIS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ComEd weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FRANCIS aus seinem ComEd Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.