CREDO Mobile: From the minute I hung up with the salesperson...
Eine CREDO Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BigMac von November 18., 2017
Hintergrund zu ~BigMac
GetHuman:~BigMac - Können Sie unseren anderen CREDO Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BigMac:Yeah. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie CREDO Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CREDO Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BigMac eine Liste häufiger CREDO Mobile Probleme)
~BigMac:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BigMac Bewertung des CREDO Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CREDO Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BigMac:From the minute I hung up with the salesperson from Credo I have had nothing but problems. They wouldn't honor the deal that the Salesperson had given me. I didn't receive the confirmation email about the charges and them not honoring the deal I was quoted until after i received the Phones and spent ** minutes on the phone with their Tech guy activating my *m phones. I only made * phones calls and then turned off the phones and put them back in the box to return them. I was then billed $** for phone usage. There sales person mislead me about everything. I am being charged for DATA usage that we didn't use because the phones were turned off and back in the box being returnes with the the proper Return Authorization. Their personnel is poorly trained and I have had problem after problem dealing with this situation. Thank God I am not locked into a * year contract with them. BUYER BEWARE WITH CREDO MOBILE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CREDO Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CREDO Mobile -Problem zu erhalten?
~BigMac:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BigMac:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CREDO Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BigMac:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CREDO Mobile Kunden?
~BigMac:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CREDO Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BigMac aus seinem CREDO Mobile Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.