CIGNA: You cannot get a live person. No way to email...
Eine CIGNA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~none von November 22., 2017
Hintergrund zu ~none
GetHuman:~none - Können Sie unseren anderen CIGNA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~none:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie CIGNA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CIGNA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~none eine Liste häufiger CIGNA Probleme)
~none:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~none Bewertung des CIGNA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CIGNA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~none:You cannot get a live person. No way to email them--it tries to put you on automated attendant each time---it is defacto no customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CIGNA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CIGNA -Problem zu erhalten?
~none:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~none:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CIGNA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~none:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CIGNA Kunden?
~none:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CIGNA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~none aus seinem CIGNA Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.