CIGNA: They didn't even have my name on record when I...
Eine CIGNA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pissed in AZ von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Pissed in AZ
GetHuman:~Pissed in AZ - Können Sie unseren anderen CIGNA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pissed in AZ:Sure. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie CIGNA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CIGNA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pissed in AZ eine Liste häufiger CIGNA Probleme)
~Pissed in AZ:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pissed in AZ Bewertung des CIGNA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CIGNA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pissed in AZ:They didn't even have my name on record when I had already signed in with my social security Called * times to try to get my **** tax form for **** ??? Still no results the associate basically hung up when I said the word **** What great customer service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CIGNA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CIGNA -Problem zu erhalten?
~Pissed in AZ:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pissed in AZ:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CIGNA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pissed in AZ:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CIGNA Kunden?
~Pissed in AZ:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CIGNA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pissed in AZ aus seinem CIGNA Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.