C Spire Wireless: I opened my Cellular South netbook account on...
Eine C Spire Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~disputedbilling von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~disputedbilling
GetHuman:~disputedbilling - Können Sie unseren anderen C Spire Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~disputedbilling:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie C Spire Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen C Spire Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~disputedbilling eine Liste häufiger C Spire Wireless Probleme)
~disputedbilling:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~disputedbilling Bewertung des C Spire Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die C Spire Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~disputedbilling:I opened my Cellular South netbook account on ******. On March *, I diligently paid my first bill of $**.**. On March **, I had a bill of ***.** due to overages. I had enrolled in auto pay and with my limited understanding was carefully watching how much music and video I downloaded so I that I never exceeded ***MB. As a result, I fully expected that only **.** plus tax would be debited from my credit card. Imagine my surprise on March ** when my service was cut off even though I knew I had paid my first bill and wasn*€*t expecting to have to pay anything else until April. *When I began questioning the bill, customer service agents were as confused as I was at how the downloads were calculated. I desperately needed the information so that I could understand how I had gone so far over my allotted downloads and to keep it from ever happening again. With such limited information how was I to know that within * days my bill had jumped from **.** to ***.**? I paid an ignorance fee of $** to
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit C Spire Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem C Spire Wireless -Problem zu erhalten?
~disputedbilling:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~disputedbilling:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von C Spire Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~disputedbilling:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere C Spire Wireless Kunden?
~disputedbilling:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit C Spire Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~disputedbilling aus seinem C Spire Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.