C Spire Wireless: DO NOT GET CSPIRE. THEY HAVE CUT MY DATA USAGE...
Eine C Spire Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HORRIBLECOMPANY von November 22., 2017
Hintergrund zu ~HORRIBLECOMPANY
GetHuman:~HORRIBLECOMPANY - Können Sie unseren anderen C Spire Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HORRIBLECOMPANY:Yes. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie C Spire Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen C Spire Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HORRIBLECOMPANY eine Liste häufiger C Spire Wireless Probleme)
~HORRIBLECOMPANY:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HORRIBLECOMPANY Bewertung des C Spire Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die C Spire Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HORRIBLECOMPANY:DO NOT GET CSPIRE. THEY HAVE CUT MY DATA USAGE OFF AND CALLED ME A LIAR. I DO NOT USE MY INTERNET HARDLY AT ALL. I DO NOT STREAM VIDEOS, MUSIC, OR GAMES. I GET ON FACEBOOK AND IFUNNY EVERY ONCE IN A WHILE- THATS IT. NEVER HAVE EVEN USED MY HOT SPOT. THEY HAVE TOLD ME I USED ** GIGS OF DATA AND AM CUT OFF FROM USAGE UNTIL THEY SEE FIT. I TOLD THEM THIS WAS IMPOSSIBLE, AND ASKED TO SEE WHERE ALL THIS USAGE CAME FROM- THEY COULD NOT TELL ME. I'M ** AND WORK *** HOURS A WEEK. I HAVE NO TIME FOR USING MUCH DATA. MY MOM WENT IN TO SEE WHAT THE PROBLEM IS BECAUSE WE SHARE A PLAN, WELL THEY TOLD HER I WAS LYING TO HER THAT I HAD TO BE USING IT MORE THAN I WAS SAYING. I SAID: SO YOU ARE TELLING ME I AM PAYING $** A MONTH FOR A SMARTPHONE THAT WILL NOT WORK (EVEN ON WIFI). *THEIR RESPONSE: YEP.*ME: SOUNDS LIKE I NEED TO GO TO VERIZON OR AT&T*THEIR RESPONSE: YEAH I THINK THAT'S BEST.**ME: HOW MUCH TO BREAK THIS CONTRACT THEN. *THEM: ***.**PERFECT- I'D PAY A GRAND TO GET OUT OF A COMP
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit C Spire Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem C Spire Wireless -Problem zu erhalten?
~HORRIBLECOMPANY:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HORRIBLECOMPANY:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von C Spire Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HORRIBLECOMPANY:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere C Spire Wireless Kunden?
~HORRIBLECOMPANY:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit C Spire Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HORRIBLECOMPANY aus seinem C Spire Wireless Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.