British Airways: Unfortunately they "own" the route and so do no...
Eine British Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Alistair MacDonald von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Alistair MacDonald
GetHuman:~Alistair MacDonald - Können Sie unseren anderen British Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Alistair MacDonald:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie British Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen British Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Alistair MacDonald eine Liste häufiger British Airways Probleme)
~Alistair MacDonald:"Baggage problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Alistair MacDonald Bewertung des British Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die British Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Alistair MacDonald:Unfortunately they "own" the route and so do not compete with any other airlines. I normally avoid BA and this just reminded me why.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit British Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem British Airways -Problem zu erhalten?
~Alistair MacDonald:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Alistair MacDonald:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von British Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Alistair MacDonald:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere British Airways Kunden?
~Alistair MacDonald:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit British Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Alistair MacDonald aus seinem British Airways Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.