Best Buy: their Geek squad is more like a highway robbery...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dheerajnagpal von November 18., 2017
Hintergrund zu ~dheerajnagpal
GetHuman:~dheerajnagpal - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dheerajnagpal:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dheerajnagpal eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~dheerajnagpal:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dheerajnagpal Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dheerajnagpal:their Geek squad is more like a highway robbery squad. *They took my (in-warranty) laptop and said that they will ship it to Asus for getting fixed and told me it will cost **$ for shipping. After ** days, they give me a bill of ***$ and said that it will cost ***$ to fix the laptop since Asus is not covering it under warranty.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~dheerajnagpal:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dheerajnagpal:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dheerajnagpal:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~dheerajnagpal:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dheerajnagpal aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.