Bell Canada: I am writing this note to inform people about t...
Eine Bell Canada Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Monique von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Monique
GetHuman:~Monique - Können Sie unseren anderen Bell Canada Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Monique:Yes. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Bell Canada erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bell Canada Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Monique eine Liste häufiger Bell Canada Probleme)
~Monique:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Monique Bewertung des Bell Canada Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bell Canada Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Monique:I am writing this note to inform people about the unsatisfying customer service received from Bell. if ou are considering having your services provided by Bell, you many want to think again. Bell likes to promise their customers deals which they cannot keep. They told me once we cancel our services with Rogers, they will give us a better deal. We did just that. They told us they would come to our house and connect our services. My husband took the day oof and waited for the arrival. After waiting almost all day, he contacted them and was told that they had a computer error and no one will be coming. They also told my husband that the deal that was made with me is no longer valid and a new contract will have to be made. They ensure him that the contract is the same, it just needs to be put into the system again. My husband was not aware of the deal I had made with them. As a result, he was fooled into a whole new contract, which was double the price. I am terribly upset and dissapointed
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bell Canada quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bell Canada -Problem zu erhalten?
~Monique:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Monique:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bell Canada, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Monique:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bell Canada Kunden?
~Monique:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bell Canada weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Monique aus seinem Bell Canada Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.