Bank of America: my ability to pay my credit card online was cut...
Eine Bank of America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-258923 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-258923
GetHuman:GetHuman-258923 - Können Sie unseren anderen Bank of America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-258923:Yup. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Bank of America erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bank of America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-258923 eine Liste häufiger Bank of America Probleme)
GetHuman-258923:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-258923 Bewertung des Bank of America Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bank of America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-258923:my ability to pay my credit card online was cut off for no reason. Lady researched my situation, blamed it on a system error, assigned a resolution person who will call me to fix in the next ** hours. Very professional unlike the ** hour customer service line of folks who disconnected me twice when I called to complain.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bank of America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bank of America -Problem zu erhalten?
GetHuman-258923:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-258923:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bank of America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-258923:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bank of America Kunden?
GetHuman-258923:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bank of America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-258923 aus seinem Bank of America Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.