BB&T Bank: They'd charged me w*out even telling me at leas...
Eine BB&T Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bhoconnor von November 6., 2017
Hintergrund zu ~bhoconnor
GetHuman:~bhoconnor - Können Sie unseren anderen BB&T Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bhoconnor:Sure. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie BB&T Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BB&T Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bhoconnor eine Liste häufiger BB&T Bank Probleme)
~bhoconnor:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bhoconnor Bewertung des BB&T Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BB&T Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bhoconnor:They'd charged me w*out even telling me at least *-* times because of a low balance, as well as for a "maintenance fee" i've never had in the over *-* years i've been with them. **Then they wouldn't let me close my accoutn over the phone beacuse i had like $* in there--have to go in person, stupid. They could just send me a check
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BB&T Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BB&T Bank -Problem zu erhalten?
~bhoconnor:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bhoconnor:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BB&T Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bhoconnor:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BB&T Bank Kunden?
~bhoconnor:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BB&T Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bhoconnor aus seinem BB&T Bank Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.