Avis: The agent didn't speak clear English. I had to...
Eine Avis Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Martha von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Martha
GetHuman:~Martha - Können Sie unseren anderen Avis Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Martha:Yeah. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Avis erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Avis Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Martha eine Liste häufiger Avis Probleme)
~Martha:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Martha Bewertung des Avis Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Avis Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Martha:The agent didn't speak clear English. I had to ask her to repeat herself several times. The agent had trouble with overall communication. We only use avis because we find you to be honest with no hidden fees. I felt like the agent didn't think that I could pay for a car.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Avis quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Avis -Problem zu erhalten?
~Martha:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Martha:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Avis, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Martha:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Avis Kunden?
~Martha:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Avis weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Martha aus seinem Avis Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.