Avast: No way to call billing direct* no customer serv...
Eine Avast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hisen1 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~hisen1
GetHuman:~hisen1 - Können Sie unseren anderen Avast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hisen1:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Avast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Avast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hisen1 eine Liste häufiger Avast Probleme)
~hisen1:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hisen1 Bewertung des Avast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Avast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hisen1:No way to call billing direct* no customer service or support - its all a big fake - dishonest, non integrity ....
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Avast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Avast -Problem zu erhalten?
~hisen1:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hisen1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Avast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hisen1:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Avast Kunden?
~hisen1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Avast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hisen1 aus seinem Avast Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.