I called one of several numbers I had for Avast...
Eine Avast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CS von November 23., 2017
Hintergrund zu ~CS
GetHuman:~CS - Können Sie unseren anderen Avast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CS:Yes I can. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Avast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Avast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CS eine Liste häufiger Avast Probleme)
~CS:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CS Bewertung des Avast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Avast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CS:I called one of several numbers I had for Avast and the guy who answered the phone about me canceling * very poor Avast products gave me another phone number which had a recording to go to a website and submit a support ticket! He did not know what he was talking about.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Avast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Avast -Problem zu erhalten?
~CS:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Avast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CS:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Avast Kunden?
~CS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Avast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CS aus seinem Avast Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.