Avast: Actual wait time was **** minutes with no respo...
Eine Avast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Badheart13 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Badheart13
GetHuman:~Badheart13 - Können Sie unseren anderen Avast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Badheart13:Sure. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Avast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Avast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Badheart13 eine Liste häufiger Avast Probleme)
~Badheart13:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Badheart13 Bewertung des Avast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Avast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Badheart13:Actual wait time was **** minutes with no response. It has been seven (*) weeks after I canceled service. No refund given except "no reply" emails informing me "EXACTLY NOTHING". These people are thieves, pure and simple. Contact either your bank or credit card company and file complaint. Let them handle it. Next, file complaint with state and federal BBB. Also get all your facts in a row and file complaint with your state Attorney General Office. Go after this garbage and DO NOT STOP !!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Avast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Avast -Problem zu erhalten?
~Badheart13:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Badheart13:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Avast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Badheart13:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Avast Kunden?
~Badheart13:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Avast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Badheart13 aus seinem Avast Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.