Asos: I received a damaged item and tried contacting...

Eine Asos Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-katelyng von Dezember 7., 2017

Hintergrund zu GetHuman-katelyng

GetHuman:GetHuman-katelyng - Können Sie unseren anderen Asos Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-katelyng:Yes. Es war afternoon auf Dezember 3..
GetHuman:Haben Sie Asos erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-katelyng:Ich habe eine email verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Asos -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Asos Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asos Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-katelyng eine Liste häufiger Asos Probleme)
GetHuman-katelyng:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-katelyng Bewertung des Asos Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asos Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-katelyng:I received a damaged item and tried contacting over a week ago. Would either like my money back or to receive the item not damaged.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/03/17 passiert ist?
GetHuman-katelyng:I ordered a pair of jeans through the shopping app dote and when the jeans came the zipper was broken and they were completely ripped from the waist to the thigh. I've tried contacting both dote and asos about this problem and I've only heard back from dote to contact asos. I would like a refund or for the same pair of jeans to be sent to me undamaged. They also said size *, I ordered a *, they fit like a ***
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asos quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asos -Problem zu erhalten?
GetHuman-katelyng:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-katelyng:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asos, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-katelyng:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asos Kunden?
GetHuman-katelyng:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asos weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-katelyng aus seinem Asos Kundendienstproblem, das bei Dezember 3., 2017 aufgetreten ist.

Asos

2.00 von 5 Sternen | 26 Bewertungen

GetHuman-katelyng 's Asos Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Asos, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Asos verbunden.

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