AppleCare: Lousy customer service* they just lost a custom...

Eine AppleCare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Will Never Order From Apple Ag von November 14., 2017

Hintergrund zu ~Will Never Order From Apple Ag

GetHuman:~Will Never Order From Apple Ag - Können Sie unseren anderen AppleCare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Will Never Order From Apple Ag:Yup. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie AppleCare erreicht und wenn ja, wie?
~Will Never Order From Apple Ag:Ich habe die 800-275-2273 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AppleCare -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AppleCare Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AppleCare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Will Never Order From Apple Ag eine Liste häufiger AppleCare Probleme)
~Will Never Order From Apple Ag:"Cancel Subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Will Never Order From Apple Ag Bewertung des AppleCare Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AppleCare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Will Never Order From Apple Ag:Lousy customer service* they just lost a customer. Apple Print Products misprinted my calendar project, Apple customer service kept me on hold for ** hours with * different representatives, initially only offered a "discount coupon" for future orders, would not admit error, and only grudgingly refunded me. I will never order from Apple again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AppleCare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AppleCare -Problem zu erhalten?
~Will Never Order From Apple Ag:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Will Never Order From Apple Ag:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AppleCare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Will Never Order From Apple Ag:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AppleCare Kunden?
~Will Never Order From Apple Ag:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AppleCare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Will Never Order From Apple Ag aus seinem AppleCare Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.

AppleCare

4.22 von 5 Sternen | 59 Bewertungen

~Will Never Order From Apple Ag 's AppleCare Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie AppleCare, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit AppleCare verbunden.

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