Apple: no wait time, got in got out and got my call re...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~acustomera von November 17., 2017
Hintergrund zu ~acustomera
GetHuman:~acustomera - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~acustomera:Sure. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~acustomera eine Liste häufiger Apple Probleme)
~acustomera:"Warranty and Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~acustomera Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~acustomera:no wait time, got in got out and got my call resolved.**you get ** days free phone support for FREE, after that, get the warranty like everyone else instead of getting mad that a company would charge for paid tech support.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~acustomera:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~acustomera:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~acustomera:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~acustomera:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~acustomera aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.